WO Lucky7 · dokumenty

Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 2026-10-01

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest WYPRAWY WĘDKARSKIE „WOLAK” Przemysław Wolak, Przemysław Wolak, adres: ul. Bugno 8/1, 78-400 Szczecinek, NIP: 6731879010 (dalej: „Administrator”, „my”), prowadzący sklep WO Lucky7 pod adresem https://wolucky7.pl.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami e-mailem: [email protected], telefonicznie: 731 917 022 lub pisemnie na adres Administratora. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy

  • Zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy lub wybrany Paczkomat, opcjonalnie dane do faktury (nazwa firmy, NIP), treść zamówienia, status płatności (identyfikator transakcji PayU — bez danych karty ani danych logowania do banku).
  • Formularz kontaktowy: imię, adres e-mail, opcjonalnie telefon, treść wiadomości.
  • Korespondencja e-mail i telefoniczna: dane, które podasz, pisząc na [email protected] lub dzwoniąc.
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, data i godzina wizyty, zapisywane w logach serwera oraz przez Cloudflare w celu zapewnienia bezpieczeństwa.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia albo otrzymania odpowiedzi na wiadomość.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel Podstawa prawna (RODO) Jak długo
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży: przyjęcie zamówienia, płatność, wysyłka, informacje o statusie art. 6 ust. 1 lit. b — niezbędność do wykonania umowy do czasu wykonania umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Obsługa zwrotów (odstąpienia od umowy) i reklamacji art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny (ustawa o prawach konsumenta, Kodeks cywilny) do zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Rozliczenia i dokumentacja księgowo-podatkowa art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny (przepisy podatkowe i o rachunkowości) 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda wyrażona w formularzu; w zakresie dalszej korespondencji art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes (komunikacja z klientami) do czasu obsługi sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniej wiadomości, chyba że sprawa przerodzi się w zamówienie lub reklamację
Korespondencja e-mail i telefoniczna (skrzynka [email protected]) art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes; art. 6 ust. 1 lit. b — gdy dotyczy zamówienia jak wyżej
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Bezpieczeństwo serwisu, ochrona przed nadużyciami i atakami art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes przez okres rotacji logów serwera i usług Cloudflare

Zgodę wyrażoną w formularzu kontaktowym możesz wycofać w każdej chwili (np. e-mailem). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów:

  • PayU S.A. (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań) — obsługa płatności; PayU przetwarza dane płatnicze jako odrębny administrator na zasadach własnej polityki prywatności.
  • InPost sp. z o.o. (ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków) — doręczenie przesyłek (Paczkomat lub kurier); dane adresowe, e-mail i telefon odbiorcy.
  • Dostawca serwera (hosting) — Sklep działa na naszym własnym serwerze dedykowanym, zlokalizowanym w centrum danych na terenie Unii Europejskiej; dostawca infrastruktury nie ma dostępu do treści danych w zwykłym toku działania.
  • dhosting.pl sp. z o.o. — obsługa skrzynki pocztowej sklepu ([email protected]) i wysyłki wiadomości e-mail.
  • Cloudflare, Inc. (USA) — sieć dostarczania treści (CDN) i ochrona przed atakami; przez infrastrukturę Cloudflare przechodzi ruch do Sklepu (m.in. adres IP).
  • podmioty świadczące nam usługi księgowe, prawne lub informatyczne — jeżeli z nich korzystamy, na podstawie umów powierzenia;
  • organy państwowe — wyłącznie gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.

Dostawcy usług (hosting, poczta, Cloudflare, usługi IT) przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia przetwarzania. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady przetwarzamy dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Cloudflare, Inc. może przetwarzać dane (w szczególności adresy IP) w USA — odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.

6. Media społecznościowe

Na stronie umieszczamy odnośniki do naszych profili na Facebooku, Instagramie i TikToku oraz zdjęcia z tych profili zapisane na naszym serwerze. Nie osadzamy wtyczek ani skryptów tych serwisów — dane trafiają do Meta Platforms Ireland Ltd. lub TikTok Technology Ltd. dopiero wtedy, gdy klikniesz odnośnik i przejdziesz do ich serwisu. Tam obowiązują polityki prywatności tych serwisów.

7. Profilowanie

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i nie stosujemy narzędzi analitycznych ani reklamowych śledzących użytkowników.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych — jeżeli nie ma podstawy do ich dalszego przetwarzania (np. obowiązku księgowego),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych — w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z praw, napisz na [email protected]. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

9. Bezpieczeństwo

Połączenie ze Sklepem jest szyfrowane (HTTPS). Dostęp do danych zamówień mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, a panel administracyjny jest chroniony hasłem i zabezpieczonymi sesjami. Płatności odbywają się w serwisie PayU — nie przechowujemy danych kart płatniczych.

Zasady korzystania z plików cookie i pamięci przeglądarki opisuje Polityka cookies (https://wolucky7.pl/cookies).

11. Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę, np. w razie zmiany przepisów lub dostawców usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Polityka prywatności obowiązuje od dnia 2026-10-01.